持人： 今天很高兴新浪家居能邀请到北京中豪诺捷家具有限公司的总经理王有滨先生，以及销售总监黎云桃先生作客新浪嘉宾聊天室，同广大网友聊聊这个板式家具。首先二位跟广大网友打声招呼。
王有滨：网友们下午好！很高兴来到新浪网和网友们座谈。
黎云桃：各位新浪的网友大家好！很高兴作客新浪网，今天有幸谈谈咱们家具行业在未来的十年的发展状况。
主持人：也非常高兴二位能作客新浪。首先我想由黎总或者是王总简单介绍一下中豪诺捷家具有限公司。二位谁来介绍一下？
黎云桃：这个王总最熟悉了。
主持人：家具有限公司到现在成立多少年呢？
王有滨：十多年了。
主持人：您就是创始人吗？
王有滨：对。
主持人：当初什么想法创办家具公司呢？您原先行业和这个家具有关系吗？
王有滨：原来最早初期就是喜欢家具。
主持人：所以才去从事这个行业？
王有滨：对。
主持人：您这个公司生产的产品能简单给网友介绍一下吗？
王有滨：诺捷刚开始起步的时候，我是只身来到北京。因为当时北京的市场家具行业都走的一种小木匠的一种作坊式的生产，带着十多个人从实木开始做起，慢慢市场做大，实木从一个小小的作坊从十几个人做成一百多个人，由北京市场一直到延伸到新疆、郑州。觉得市场很庞大，这个重新从国外西班牙购买进口设备，把产品做了调整，就是现在有了贴木皮产品。贴木产品当时市场定位可能过早了，贴木皮推广不是取得很好效果，这个时候迅速调整战略，就是做了现在的板式家具，今年的板式家具，现在每个系列风格现代化，工艺很成熟，也是非常环保健康的家具，系列化很明显，比如现在有几大系列，红樱桃，黑橡、白榉、白枫四大系列。
主持人：刚刚说到了板式家具好像是比一般的家具要环保，那板式家具的优点是在哪里？
王有滨：其实你说把式家具比其他家具一定环保，这个倒不一定。但是如果是从材料的角度来讲，你比如现在有一些藤器家具，玻璃的、钢结构家具这个环保也不高，跟实木相比，板式家具有几种分类，有贴木皮的，还有贴纸的还有三聚氰氨的产品，我们做的是三聚氰氨的产品。这个是免漆的家具，环保型，另外造型上，因为很线条，批量化生产，利于企业做大做强。做实木对人工要求很高，我们批量化生产，对企业，对现代板式家具更适合现在中国人的这种消费。
主持人：一说到环保性能，就会提到前不久闹得很火的一件事，就是E1和E0之争。这是地板行业发起的，家具这一块，有没有这方面的标准呢？
黎云桃：现在家具行业也开始慢慢导入E0这个标准，作为诺捷我们计划10月份之前可能会陆续引入E0板材，这个是通过上游原材料供应商，就是福建福人木业，他们是国内唯一生产出E0级的生产线，纯粹是进口的。上次我们看过这个生产线，并且我们已经达成协议，也就是我们第一批板材已经批量生产，我们目前想在国内市场上把环保概念往上提升，现在国家标准是E1级，我们要把标准要求更高一些，我们做到E0级，并且首家在家具上开始使用E0级板。家具根本不会有这么高的要求，国家标准是E1级，我们把这个要求提高，做到E0级，这个给我们成本上可能会增加一些，但是对下意识来说是最终受益者，因为它的环保达到超过了一些包括欧共体的标准。
主持人：我现在是不是可以理解，凡是中豪诺捷家具全部都是E0，是吗？
黎云桃：应该要在全部放在E0级的，要在十一以后了，这有一个过程。
主持人：因为很多网友会对E1和E0并不是很清楚。那E0到底比E1要强在哪里？
黎云桃：实际上就是甲醛释放量，E0级是0.5毫克每升，E1就是1.5毫克每升。它的甲醛含量不一样。
主持人：诺捷家具如何做到这个环保性能？让消费者放心呢？
黎云桃：家具的环保说穿了首先是用料板材，我们为什么刚刚说到要用E0级的，对上游的资源福人木业的福人板，提供原材料就是E0级，另外就是他们的胶，板式家具要使用胶，你的胶甲醛是不是超标，我们每一个环节都使用最好的来控制。你比如现在贴纸家具可能板是环保的，通过加工以后，贴纸，再喷油漆，甲醛超标，我们直接过来就是原材料直接就是标准的，只需要通过封边，我们使用最好的封边条和胶，这些都是目前市面上最好的材料了。
主持人：二位实际上都是在家具这个行业呆了很多年了，您有超过十年吗？
黎云桃：没有，我才6年。
主持人：二位都是超过五年的了，二位可以对家具行业有一个什么样的理解？
王有滨：家具行业是一个非常不成熟的行业，不像家电行业，也不像IT行业，它的经历应该是从一个小的做工坊开始，到现在还不成熟，比如营销体系，一些展会展出去，订单来了，整个生产任务就完了，是这么走的，后期才慢慢从家电行业引进一些人才，慢慢改进营销思路，慢慢开始有代理制，加盟制，才有定期怎么推广自己的产品，怎么培训好自己的终端，对自己产品的定位，包括自己战略的定位，都会有一个很综合的考虑。说的再简单一点，以前的交易很简单，原始交易，你开一个家具厂，我交多少钱，你给我做一万个，定金给你，你就生产划过去，现在不是了，已经改变这种模式了，考察你经销商是否合格，是否达到我们工厂要求，位置好不好，诚信怎么样，经营理念怎么样，再按照公司标准装修设计，公司派人给你培训，这是两种模式。
中国的家具市场非常大，一年2千多个亿个消费。我们需要做的还是有很多的，并且这个行业绝对还是一个非常好的行业。
主持人：目前家具品牌有多少？有没有统计过？
黎云桃：家具品牌，怎么来讲，应该只能说家具企业有多少，因为中国家具能称得上品牌，让老少皆知，别人一听说知道这是品牌的还不多，我们行业里有一句话叫做业内品牌，只能叫做业内品牌，业内什么品牌？比如北京业内品牌屈指可数，不超过十个，全国也就是几十家，在业内真正称为品牌的。如果说工厂那就多了，估计有三到五万个工厂，只能这么来解释。
主持人：诺捷家具在品牌这一块注重它自己品牌方面的宣传是什么时候呢？
黎云桃：诺捷注重自己的品牌是从去年开始，去年我们在103.9，包括新浪等网站都开始去做，包括京华时报。去年因为对产品的定位还没有完全清晰的时候，所以就开始注重品牌的宣传，通过今年一个调整，我们更加注重媒体的传播推广。
主持人：为什么在去年的时候，突然觉得应该去做宣传呢？宣传以后，销量有没有什么提高？
黎云桃：媒体是一个营销手段，有媒体宣传，肯定对品牌绝对有帮助，无论有形还是无形，有形的就是看着量上涨，无形的就是消费者关注程度，业内关注程度更多了，效果肯定有。我们今年为什么加大这么大力度继续做，就是因为我们目前的品牌形象已经达到了我们需要通过媒体来推广，需要渠道来让消费者知道的程度，所以我们必须要特别是今年下半年开始，我们品牌战略媒体推广这一块，已经纳入我们整个战略计划里面。
主持人：大家都知道家具这个行业，好像水很深。不同品牌，不同价位的家具都很多。像中豪诺捷家具是针对什么样的消费群体呢？
黎云桃：板式家具本身是一种大众化的产品，而我们中豪诺捷家具本身对市场有很准确的定位，在企业战略角度里把市场做了细分，一个市场相当于一个橄榄，高端的那肯定是特殊定制，像汽车一样，有特殊定制，这个我们不做。低端的我们不做，我们要的是中间的这一部分，就是大众化的消费。我们做的就是中国老百姓能够接受的所能承受的，所喜欢的，所需要的产品，大众化的产品。
主持人：能简单的说一下价位从多少到多少？
黎云桃：怎么讲呢，因为价位从大众角度来讲，如果是出厂价还是消费者零售价，作为一个消费1.5万到2万块钱的是大众化的消费。
主持人：1.5万到2万大概是多少？
黎云桃：卧房、书房、客厅、餐厅，我们做的也是民用的几大系列产品，几大套系列。当然我们产品今年下半年还会推出偏高一些的，因为大众化的部分毕竟这个市场大，中间还有细分，我们还会有一些变化，可能价位也有偏高一些。
主持人：您这个家具在哪个地方销售比较好？
黎云桃：目前几个省会城市走得都是相当不错，北京天津不用说了，石家庄、长沙、郑州、济南、杭州都是不错的，包括最遥远的地方新疆也是卖的火火的，价位卖得很高，因为那个地方市场封闭，比北京价格还要高。
主持人：大家知道家具这个东西还是有一些个性化的。我不大清楚中豪诺捷家具如何将区域个性化掌握得很好，让各个区域全部都销得好。
黎云桃：这个就是我们自己的一个营销策略，在我们产品开发设计的时候，我们就对全国市场做分析。我们一个系列产品不可能只有一款或者两款，中国市场可以大致分为几个区域，几个区域的消费觉得是一样，我们就会对区域市场做调查，比如开发一个新的系列，我们的可能开发出15、16款足够覆盖中国市场。
主持人：能简单说说，比如北方的人喜欢什么样的。
黎云桃：比如北方的人喜欢那种最简单的高效的床体，希望打开，能够放上被子，放上很多衣物，希望带抽屉的，而在南方不喜欢，南方潮湿，就不喜欢这种，希望排骨架的中间很空很舒服的。说到衣柜，北方人喜欢衣柜里功能特别多，还能够带锁，而南方很简单，不需要这么多功能，就是几个格子，不需要有带锁的东西，不需要这个功能。消费心理截然相反。家里用的电视柜，北方希望做的复杂漂亮，南方就是简洁，越简洁越好这完全是两个概念。还有大小不一样，生活习惯不一样，我们会结合这些东西，把一个系列产品做全，能够覆盖到每个市场。我们指导我们的加盟商的时候，我们会根据当地消费习惯，合理跟他配置，才能达到每个地方能做好。要是只针对一个市场，普通做一个系列产品覆盖下去，那肯定会是失败的。当然北京已经有好几家企业已经这么做了失败了。
主持人：我想问诺捷家具的设计师设计产品的能力怎么样？
王有滨：诺捷我们本身第一自身的设计师，自身设计师，因为这个行业从业很多年，并且也是本科毕业的，是专门学习这个出身的，所以很熟悉诺捷产品，很熟悉诺捷产品的定位，另外就是我们有外援，意大利品牌工作室跟我们有合作，我们产品引进国外设计理念，包括一些新的元素，可能以后涉及到材料使用我们都有对接，我们的产品设计，因为毕竟是大众化的东西，我们更多的考虑怎么适应咱们中国老百姓喜欢，而不是单纯的去寻找一种个性，或者寻求一种另类，那属于另外一种范畴，是属于一种高端范畴。
主持人：各个行业都存在知识产权的问题，互相抄袭之内的，您是如何看待这个问题的？
王有滨：中国家具行业这种抄袭现象很严重，曾经不少企业去打假，但是都不劳而获，两败俱伤，都达不到效果。因为一个行业没有一个行规规定它，什么叫做假？讲不出来，那某一个船，款式都一样，你有三个装饰扣，我有五个装饰扣，那叫不叫假？你怎么打假？申请专利吗？也不管用。我认为现在这个行业本身从业人员或者咱们的老板们本身要提升自己的素养，另外也需要这个法规来规范这一块，咱们立法不具备这方面的条件。
我觉得一个企业的产品，如果你有自己的灵魂，你有自己企业的一种核心竞争力，就算别人仿也仿不了，也永远做不了，比如说实话，包括我们卖场的包装，你得去仿，但是你永远仿不了精髓。就是为什么进到他的展厅里就舒服，而他跟你一样，但是为什么他的产品就不能和消费者对话，这个里面有一些精髓的东西模仿不到的。
主持人：只能学到形而不能学到神。
王有滨：没错。
主持人：诺捷遇到过仿造家具的吗？
王有滨：遇到过，到今天还有，就在我们斜对面，款式一样，颜色一样，就是价格不一样，价格比我们低，但是我们不怕，我们的一些店面人员反映这样没法干，我说他不会有多长时间的，卖场的效果的氛围会出来，包括我们自己对产品的信心，他们绝对是不能取代的，所以只能看着我们卖货不足为怪，这个行业谁抄袭都是很正常的。
